Klantbeleving met Windplanner

Rob Rietveld is directeur van de Nederlandse Vereniging voor Omwonenden van Windturbines (NLVOW). Hij maakte kennis met The Imagineers via andere 3D-visualisatieprojecten en zijn interesse werd speciaal gewekt toen The Imagineers Windplanner ontwikkelden. Hij heeft Windplanner gebruikt tijdens verschillende overlegsessies met omwonenden.

 

Rietveld zegt:

“Wat Windplanner uniek maakt, is dat het interactief is. We kijken niet naar een stip op de kaart of een enkele statische foto, we kunnen echt rond de turbines lopen. We zien de juiste maat van de turbine en kunnen deze vanuit verschillende hoeken en afstanden bekijken. En wat belangrijk is, is dat omwonenden de turbines kunnen verplaatsen om een opstelling te creëren die voor hen acceptabel is. Dit opent de discussie met andere scenario’s dan de ‘voorgekookte’ scenario’s van autoriteiten of ontwikkelaars.”

 

Bij deze overlegsessies zijn ongeveer 8 à 9 omwonenden aanwezig om te praten over de impact van de windturbineplannen. Rietveld: “We presenteren verschillende scenario’s en dit leidt altijd tot veel vragen. Tijdens de meest recente sessie lieten we 12 verschillende scenario’s zien. Omdat we met Windplanner een zeer realistische weergave maakten, was de discussie veel gerichter.”

Rietveld waardeert de mogelijkheid om 360°-foto’s toe te voegen. “Wanneer Google Street View niet beschikbaar is in de buurt van het windpark, kan ik Windplanner aanpassen met andere foto’s.” Rietveld besluit: “Windplanner is een zeer nuttig hulpmiddel om duidelijkheid te scheppen over de plannen voor het windpark. Omwonenden die dicht bij het windpark wonen krijgen zo een helder beeld van de plannen en kunnen de verschillende scenario’s afwegen.”